フリープランとプレミアムプランの違いは?
フリープランとプレミアムプランの違いは?
配布されるクレジット数が違います。フリープラン(ログイン後)は毎月1日に100クレジットにリセットされるのに対して、プレミアムプラン(月額、年額どちらも含む)はクレジットが無制限でご利用いただけます。
決済エラーが起きた時はどうすればいいですか?
決済エラーが起きた時はどうすればいいですか?
1~2のような理由が考えられます。一度ご確認いただきますようお願いいたします。
入力に誤りがある・カード番号が間違っている・有効期限が間違っている
カードに不具合がある・利用限度額を超えている・有効期限を過ぎている
上記の理由が該当しない場合、お手数ですがご利用のクレジットカード会社様へ利用できない旨をお問い合わせください。
月額プランと年額プランの違いは?
月額プランと年額プランの違いは?
年額プランは月額プランに比べて、6ヶ月分(¥8,280)実質無料でご利用いただけます。また契約期間の長さによって、お支払い金額が異なるだけで、ご利用いただく機能に違いはございません。
プレミアムプラン(月額、年額を含む)を途中で解約したら、残りの契約日数分は利用できなくなりますか?
プレミアムプラン(月額、年額を含む)を途中で解約したら、残りの契約日数分は利用できなくなりますか?
結論、契約日数分まで、問題なく利用できます。月額プラン、年額プランから解約される場合の利用可能日数に関しては以下の通りです。
・月額プランから解約する場合: 例:1/1に月額プランを契約(1/31まで契約期間)→1/15に解約→ 契約期間である残り日数分(1/15~1/31)は問題なくご利用いただけます。
・年額プランから解約する場合:解約完了しても契約期間の残り日数分はご利用いただけます。 例:2024 3/1に年額プランを契約(2025 2/28まで契約期間)→契約期間内に解約→2025 2/28までの契約期間内は問題なくご利用いただけます。
年額プランから月額プランに変更できますか?
年額プランから月額プランに変更できますか?
可能です。ただし、その際の請求金額に関しては、年額プランの残り契約日数分を日割りで計算し、月額プランの料金から差し引かれて請求されます。日割り計算とプラン変更後の請求金額と契約期間、請求サイクルなどの詳細はこちら
月額プランから年額プランに変更できますか?
月額プランから年額プランに変更できますか?
可能です。ただし、その際の請求金額に関しては、月額プランの残り契約日数分を日割りで計算し、年額プランの料金から差し引かれて請求されます。日割り計算とプラン変更後の請求金額と契約期間、請求サイクルなどの詳細はこちら